Фасады из различных материалов

Качество внешнего вида мебельного фасада визуально оценивается при дневном освещении (без попадания прямых солнечных лучей) или равномерном искусственном свете, идентичным дневному, на расстоянии 50 см под прямым углом к плоскости изделия, без применения увеличительных оптических приборов, в течении промежутка времени наблюдения не менее чем 30 секунд. Данные условия оценки качества являются "нормальными", поэтому невыявленные при них дефекты или отклонения могут считаться допустимыми.
Кромочный материал деталей ДСП может отличаться по цвету от пласти, это связано с различной технологией окрашивания поверхностей и не является недостатком, на глянцевых поверхностях фасадов допускается оптическое искажение в отражении.

Примечание: отсутствие ощутимого «зацепа» при проведении поперёк царапины ногтем.
*На лицевой поверхности изделия до  0,3 м2 допускаются одновременно не более трех разных нормируемых отклонений в пределах допуска, не портящих внешний вид изделия;
*Знак /-/ означает, что данный параметр не контролируется.

Заделка
На внутренней поверхности допускаются заделки: не более 3-х на 0,3 м кв. площадью не более 6 мм кв. каждая

На фасадах ПВХ металлик могут проявляться микрополосы, похожие на разводы, микро- царапины или на дефект потрескавшейся лакированной поверхности, темный или светлые полосы, пятна, похожие на более светлые или более темные области, меняющие яркость, возникающие или исчезающие под определенным углом зрения.
Они дефектами не являются, а классифицируются как неизбежные индивидуальные особенности металлизированных пленок. Это обусловлено спецификой технологии производства этих пленок, например, неравномерностью распространения спецэффекта и т.п.
Эти отклонения отследить невозможно, так как они появляются случайно в большей или меньшей степени. Поэтому, переделки по качеству внешнего вида, касающиеся вышеперечисленных отклонений, производиться не будут.
Обратите Ваше внимание, что одной из специфических особенностей МДФ-фасадов, облицованных пленкой ПВХ, является деформация, которая возникает вследствие сохранения остаточных напряжений в пленке после облицовывания. Эти остаточные напряжения вызывают деформацию облицованного мебельного фасада — ту самую покоробленность, которая особенно проявляется при определенной комбинации габаритных размеров изделия и его толщины. Поэтому технологический процесс гарантирует исполнение указанных ГОСТом 16371–93 допусков на покоробленность когда конструкция мебельного фасада или детали удовлетворяет условию: С/D больше или равно 0,017, где С — толщина изделия в мм; D — диагональ изделия в мм.
Отклонения оттенков цвета пленки в различных заказах возможны из-за особенностей технологии ее производства. На основании этого разнооттеночность деталей в одном заказе исключена, но отклонение оттенка цвета заказа с образцом в четках, либо в предыдущих заказах возможно.

В случае покрытия конструктивных элементов товара эмалями, необходимо принимать во внимание, что цвет каждой партии эмали не может совпадать с образцом на 100%, что определяется физико-химическими свойствами лакокрасочных материалов. Соответствие цвета эталону определяется при помощи спектрофотометра по трём параметрам - соответствие тона (т.е. восприятие одного превалирующего тона) - соответствие яркости (т.е. большего или меньшего затемнения тона: ярче/темнее) - соответствие насыщенности (т.е. степень чистоты цвета) По каждому из перечисленных параметров при колеровке лакокрасочных материалов всегда присутствуют отклонения от эталона. Цвет считается соответствующим образцу, если отклонение по каждому параметру не превышает 0,3%. Также следует учитывать изменение степени блеска и частичной потери насыщенности цвета под воздействием УФ лучей, следствием чего является отличие свежевыкрашенной детали, от ранее окрашенной. Поэтому допускается отличие между элементами мебели, предназначенными для замены, или приобретёнными позднее. Допускается отличие Товара от выставочного образца по текстуре (рисунку) и/или оттенку, оттенку эмали.

Общие правила ухода за мебельными фасадами и деталями мебели из МДФ, облицованные пленками ПВХ (PVC), бумажно-слоистыми пластиками (БСП) / пластиками высокого давления (HPL), акрилом, реструктурированными шпонами, с отделкой эмалями, из алюминиевых профилей со вставками из стекол.
мебельные фасады и детали должны эксплуатироваться в теплых и сухих помещениях, которые не подвержены перепадам температуры, имеют вентиляцию и отопление с температурой воздуха не ниже +10 и не выше +30 градусов по Цельсию и относительной влажностью — 45–60% (ГОСТ 16371–93);
1) при уходе за фасадами и деталями для мебели нельзя применять бытовые реактивы, имеющие в своем составе абразивные материалы, а также реактивы, содержащие ацетон или растворители;
2) во избежание царапин и других механических повреждений протирать мебельные детали и фасады рекомендуется только мягкой фланелевой салфеткой;
3) нельзя допускать кратковременного взаимодействия деталей и фасадов для мебели с температурами выше +85 градусов по Цельсию, а также длительного воздействия на них горячего (выше +50 градусов) воздуха, которое может возникнуть, например, при не плотно закрытой дверце духового шкафа, при длительном приготовлении блюд с обильным выделением горячего пара без использования вытяжки, при нагревании светильником торца открытого мебельного фасада, которое происходит в случае, если расстояние между ними менее 100 мм — все это может привести к оплавлению, вздутию и отслаиванию плёнки ПВХ, пластика, шпона и лакокрасочного покрытия;
4) нельзя допускать охлаждения мебельных фасадов и деталей температурой воздуха ниже -25 — при таком охлаждении возможно растрескивание и отслаивание плёнки, пластика, шпона, лакокрасочного покрытия;
5) необходимо избегать длительного воздействия влаги на МДФ-фасады и массив-фасады, чтобы предотвратить выгибание изделий, а также воды, которая способствует их разбуханию;
6) длительное воздействие прямых солнечных лучей, светильников с ярким или направленным светом на полимерные облицовки и отделки (пленки ПВХ, эмали, пластики) фасадов для мебели неизбежно приведет к незначительному, но все же, изменению их цвета, так как любой полимер имеет свойство «выгорать на солнце», и чем светлее декор облицовки или отделки, тем заметнее будет такое изменение.

1) Гарантийный срок на мебель – 24 месяца, при соблюдении условий транспортирования, хранения, сборки мебели, поставляемой в разобранном виде, а также ее эксплуатации.
2) На заменённые/отремонтированные элементы комплекта Товаров предоставляется гарантия в пределах гарантийного срока на комплект Товаров, но не менее 6 месяцев со дня замены/ремонта соответствующих элементов.
3) В случае отказа от сборки и установки мебели, гарантия не распространяется.
4) При самостоятельном вмешательстве в элементы мебели, Заказчик теряет право на гарантийный ремонт мебели.

Претензии по качеству мебели принимаются в письменном виде на адрес электронной почты или по телефону указанных в реквизитах Договора.